KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT

Isilah dengan informasi dengan benar

Provinsi

Kabupaten/Kota

NAMA (BESERTA GELAR) :

JABATAN (Contoh: Kasi Kesiapsiagaan) :

INSTANSI (Contoh: BPBD Kabupaten ....) :

UNIT KERJA (Contoh: Bidang Pencegahan dan Kesiapsiagaan) :

Jenis Kelamin

No HP/Whatsapp

Tentukan lokasi Anda (pilih di peta)

aktifkan pencarian lokasi

Koord. Lintang

Koord. Bujur

LAYANAN YANG DITERIMA :

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanan di Direktorat Pemetaan dan Evaluasi Risiko Bencana?

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di Direktorat Pemetaan dan Evaluasi Risiko Bencana?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan Direktorat Pemetaan dan Evaluasi Risiko Bencana dalam memberikan pelayanan?

Bagaimana pendapat Saudara tentang biaya/tarif dalam pelayanan di Direktorat Pemetaan dan Evaluasi Risiko Bencana?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas Direktorat Pemetaan dan Evaluasi Risiko Bencana dalam pelayanan?

Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas Direktorat Pemetaan dan Evaluasi Risiko Bencana dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana di Direktorat Pemetaan dan Evaluasi Risiko Bencana?

Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan di Direktorat Pemetaan dan Evaluasi Risiko Bencana?

Saran dan Masukan